De raison d'être à raison de dire : quelles étapes pour MACIF ?
La raison d’être est aujourd'hui un sujet majeur des entreprises. Forcées de se réinventer pour être plus audibles, plus impactantes, de nombreuses marques sont parties à la recherche de ce qui faisait leur utilité réelle et leur unicité, leur essence, leur « Why ».
Ne serait-ce qu’en 2021, des acteurs comme Auchan (« Avec Plaisir »), Coca Cola (« Real Magic »), Petit Bateau (« Liberté, qualité, durabilité »), Meetic (« SERIOUS DATING, CRAZY LOVE ») ou la MACIF (« la MACIF c’est vous ») ont (ré)affirmé le sens profond de leurs marques.
Mais ce travail n'est que le début du chemin car il faut ensuite emporter l’adhésion des consommateurs, passer à l'action collective et faire résonner cette vision. Quelles étapes et réflexions entre la définition de sa raison d'être, la volonté d'agir et la raison de communiquer ? Comment utiliser sa raison d'être pour inspirer des campagnes de communication impactantes ? Comment le DirCom doit-il orchestrer l'ensemble ?
Décryptage avec :
- Alban Gonord, Directeur de l'Engagement MACIF.
- Cyndie Bettant, Directrice Communication et Impact Cision France.